Femme de ménage ukrainienne se plaigne de l'exploitation de la société de conciergerie

Femme de ménage ukrainienne

Onze femmes de ménage ukrainiennes ont déposé une plainte contre la direction d'une société de conciergerie pour conditions de travail proches de l'esclavage. Elles ont affirmé avoir travaillé pour une société de nettoyage à Paris dans des conditions non déclarées et avoir été payées très faiblement dans des conditions de travail extrêmement difficiles. L'affaire a été largement médiatisée car le quotidien Libération a repris l'enquête, qui a duré plusieurs mois.

Au centre de l'affaire se trouve V.I.P. Concierge Services, un sous-traitant de la société de location Airbnb HostnFly, qui est accusé de 'travail illégal'. Une enquête sur cette affaire a révélé que la directrice de la société de conciergerie, Natalia Kruchenik, une Ukrainienne, est la mère de Yuri, l'adolescent qui a été brutalement battu à Paris le 15 janvier. Jusqu'à présent, selon les enquêteurs, aucun lien entre les deux affaires n'a été établi.

L'affaire progresse rapidement. L'Inspection du travail, qui s'est saisie de l'affaire, a signalé l'appel des femmes au procureur et collabore avec l'Office central de lutte contre le travail illégal (OCLTI). Ces onze femmes reçues par la police fin novembre se plaignent de 'travail illégal', de 'travail dissimulé' et de 'traite des êtres humains'. Le parquet de Paris a ouvert une enquête.

Au début, le travail a paru être une bonne opportunité

Femme de ménage Ukrainienne

Selon les femmes plaignantes, elles se sont rendues à Paris de l'ouest de l'Ukraine, où elles ont été recrutées. Au départ, elles n'étaient recrutées que pour les périodes de forte affluence de touristes dans la ville, comme les vacances de Noël ou d'été. Elles sont venues en France avec un visa touristique et sont restées illégalement.

Selon les résultats préliminaires de l'enquête, au plus fort de l'activité, une soixantaine de femmes ukrainiennes travaillaient pour V.I.P. Services-Conciergerie, la plupart illégalement. À la date d'expiration de leur visa de tourisme, les femmes se sont installées à Paris avec leur famille, d'autant plus que le travail semblait rentable: la patronne qui les avait embauchées leur a promis un contrat permanent et la légalisation et les a aidées à trouver un logement.

Mais au bout d'un certain temps, les travailleuses ont été déçues: travail éreintant, surveillance constante. Elles ont dû prendre des photos de tous les endroits qu'elles ont nettoyés et s'inscrire sur l'application HostnFly.

Selon les femmes, elles n'avaient ni repos ni jours de congé. Elles recevaient un salaire de misère pour leur travail, souvent avec des retards et parfois elles étaient laissées sans salaire du tout. Dans leurs témoignages, les femmes se plaignent de problèmes de santé liés à leur travail: douleurs constantes dans le dos et les jambes, mains douloureuses parce qu'elles devaient utiliser sans protection les produits détergents qui leur étaient donnés chaque jour.

Chaque femme de ménage ukrainienne devait nettoyer quatre ou cinq appartements par jour, qui étaient situés dans différents quartiers de Paris, très éloignés les uns des autres. Officiellement, la journée de travail durait de 9h30 à 18h, mais elles devaient transporter le matériel de nettoyage et le linge avec elles. Vu le temps de transport, cette organisation du nettoyage les obligeait à faire des heures supplémentaires sans être payés en supplément.

Une femme de ménage pour le travail recevait un salaire fixe de 50 euros par jour et de 75 euros le dimanche. Comme s'en est plaint la plus vieille des travailleuses Oksana, de 55 ans, elles n'ont même pas eu droit à une pause.

Traite et exploitation des êtres humains

Femme de ménage pour le Travail

Les problèmes de santé sont devenus de plus en plus graves et quand les femmes sont tombées malades, elles ont constaté que lorsqu'elles allaient chez le médecin, leurs frais médicaux n'étaient pas couverts par le système d'assurance sociale. Cette situation les a amenés à se demander si elles étaient réellement enregistrées, comme leur employeuse leur avait assuré. À la préfecture, elles ont appris que les montants indiqués sur la feuille de paie étaient faux. Ainsi, il s'est avéré qu'en plus du travail mal payé et non déclaré et des retards de paiement, des contrats non valables étaient également en cause. Les demandes de légalisation de ces personnes ont également été rejetées.

Oksana et trois de ses autres collègues ont été congédiées, elles se sont adressées à l'inspection du travail et ont été acceptées. Une première inspection a été effectuée à la mi-mars, puis une plainte a été déposée et, en conséquence, le domicile de Natalya Kruchenyk a été soumis à une perquisition le 15 décembre 2020. Selon le quotidien, il y a eu exploitation avec des conditions de travail dégradantes et des heures de travail excessives. L'inspection du travail a exigé que l'entreprise soit fermée pour avoir employé illégalement des étrangers qui n'ont pas de permis de travail. En conséquence, la V.I.P. Services-Conciergerie a été fermée par décision de justice.

La start-up française HostnFly s'est également retrouvée dans la ligne de mire à la suite de ces révélations. Face aux allégations de 'traite des êtres humains', le co-fondateur de HostnFly, Quentin Breckers, a déclaré que son entreprise ne donne jamais d'instructions directes aux employés de ses sous-traitants et que, n'étant pas à l'origine de l'embauche, elle n'est pas responsable.

Dernière mise à jour: 26/04/2022